ca doi thuong cách kiểm tra các loại phí
Lịch sử nên cho phép lọc giao dịch nạp, rút và hoàn trả riêng.
Tổng quan
Trước khi mở tranh chấp, gom mã, số tiền và ảnh trạng thái liên quan. Hạn mức theo ngày khác hạn mức của một lần giao dịch.
Màn hình thử nghiệm phải cho biết thao tác có tạo giao dịch thật hay không. Một bảng phí cũ cần được đánh dấu hết hiệu lực thay vì để chung với bản mới.
Tìm hiểu chi tiết
Không có bảng phí rõ ràng thì chưa đủ cơ sở ước tính chi phí. Tài khoản nhận chưa được công bố là dấu hiệu cần kiểm tra thêm.
Điều khoản giao dịch cần giải thích trường hợp phải kiểm tra thêm. Một giao dịch hoàn tất nên cho phép tải biên nhận có mã và thời điểm.
Điểm cần nhớ
Điều kiện hủy yêu cầu phải nói rõ bước nào còn có thể hủy. Khi trạng thái chuyển từ chờ sang hoàn tất, lịch sử nên lưu thời điểm chuyển.
Một khoản bị trừ nhưng chưa ghi lịch sử cần được báo kèm thời điểm và số tiền. Một phương thức được liệt kê chưa chắc sẵn dùng ở mọi tài khoản.